この度は弊社出張整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、万全の品質管理と、万が一の事態に備えた保証制度を整えております。

1. 作業不備に関する再施工保証

作業完了後、万が一弊社の作業内容に不備が認められた場合は、無償にて再度整備対応をさせていただきます。

<aside>

• 保証期間： 作業完了日から2週間以内
• 対応内容： 状況を確認の上、弊社の作業不備が原因である場合に限り、修正作業を無償で実施いたします。 </aside>

※期間内であっても、部品自体の故障や、経年劣化による不具合、弊社作業箇所以外のトラブルは保証対象外となります。

2. 賠償責任保険による補償

弊社は「PL保険（生産物賠償責任保険）」に加入しております。弊社の作業が原因であることが客観的に証明される事故等が発生した場合には、以下の通り補償いたします。

<aside>

• 対人補償： 弊社の作業不備に起因する事故により、お客様や第三者がケガをされた場合。
• 対物補償： 弊社の作業不備に起因する事故により、お客様の車両や第三者の財産を損壊させた場合。
• 適用条件： * 事故の原因が「弊社整備士の作業内容」にあることが確実な場合。
  • 事故発生後、速やかに弊社へ報告され、現認（状況確認）ができる場合。 </aside>

3. 保証・補償の対象外となる事項

以下の場合は、上記の再施工および保険適用の対象外となりますのでご了承ください。

<aside>

• 期間外の申告： 作業完了から2週間を経過した後の申告。
• 作業不備以外： 弊社の作業内容に直接の不備が認められない不具合（他箇所の故障など）。
• 二次加工： お客様ご自身、または第三者によって作業箇所が調整・加工された場合。
• 過酷な使用： サーキット走行や特殊なオフロード走行など、通常の使用範囲を超えた走行によるトラブル。
• 製品自体の欠陥： タイヤ・ホイール本体の製造上の欠陥。
• 車両の瑕疵： 車両自体の経年劣化や、隠れた瑕疵（ハブボルトの寿命、サビによる固着・破損等）に起因するトラブル。 </aside>